Wer wird es den Bewohnern sagen?

Über die Beteiligung der Bürger und die Form und den Inhalt der Botschaft

Bürgerbeteiligung: Einbeziehung der Bürger in die Regierungspolitik. Es ist längst keine Modeerscheinung mehr, sondern die Regierung hat erkannt, wie wichtig es ist, die Bürger in ihre Pläne einzubeziehen. Nicht zuletzt, wenn es um die Gestaltung des öffentlichen Raums geht. Schließlich sind die Bewohner die Hauptnutzer des Außenraums, und ihre Mitwirkung ist daher von großer Bedeutung.

Auch (oder gerade?) bei unserer Arbeit, der Realisierung von grünen Lärmschutzwänden, haben wir viel mit Anwohnern zu tun. Wir stellen unsere Lösung regelmäßig auf Anwohnerversammlungen vor, wenn diese es wünschen. Wir erklären ihnen, was sie erwarten können, nicht nur in Bezug auf die Lärmminderung, sondern auch in Bezug auf das Aussehen und mögliche Belästigungen während der Bauphase.

Ich finde es erstaunlich, wie viel Frustration bei diesen Treffen über die Gemeinde, den Beamten oder das Verfahren zum Ausdruck kommt. Die Menschen haben sich sehr oft nicht gehört oder ernst genommen gefühlt, haben wichtige Informationen verpasst oder sie zwar erhalten, aber nicht als solche interpretiert. Bei solchen Treffen ist diese Gelegenheit plötzlich da und wird (manchmal lautstark) genutzt. Und manchmal stehen wir dann plötzlich in der Schußlinie als gut....

Diese Treffen sind notwendig und machen in der Regel auch viel Spaß. Oft sind die Anwohner mit der von uns vorgeschlagenen Lösung zufrieden, aber manchmal sind sie auch ganz und gar gegen die Errichtung einer Lärmschutzwand. Vor allem die Beeinträchtigung der Aussicht ist ein häufiges Argument, aber auch die Angst vor der Stille, sobald der Schirm da ist. Im Gegenteil, der Verkehrslärm ist oft ein ständiger Faktor, an den sich die Menschen seit Jahren gewöhnt haben.

Die Schlussfolgerung eines solchen Treffens ist für alle Beteiligten immer dieselbe: Es ist "gut", miteinander geredet zu haben, "jetzt wissen wir wenigstens, was uns erwartet", "schön, einander zu treffen". Das sind gängige Schlussfolgerungen.

Die Vermeidung von Konflikten beginnt damit, dass man mit allen Beteiligten, einschließlich der Anwohner, gute Vereinbarungen trifft. Durch die Bürgerbeteiligung gibt die Gemeinde den Bewohnern die Möglichkeit, über die Zukunft des Dorfes und der Stadt mitzudenken und zu entscheiden. Und das kann viele hitzige Diskussionen auf Einwohnerversammlungen verhindern